Haeufig gestellte Fragen

1) Wenn ich morgens vor dem check-in ankomme, kann ich dann irgendwo meine Koffer bis zum check-in abstellen?
Klar! Der check-in ist um 12.30-13 Uhr. Wenn Sie frueher ankommen, koennen Sie Ihr Gepaeck nahe der Rezeption abstellen.

2) Wenn ich spaet abends ankomme, wird´s dann problematisch?
Auf keinen Fall! Unsere Rezeption ist 24 h /Tag besetzt. Daher koennen Sie jederzeit ankommen.

3) Meine Abreise ist am abend, der check-out jedoch um 11 Uhr vormittags. Kann ich mein Gepaeck bis zur Abfahrt im Hotel lassen?
Sicher! Nach dem check-out koennen Sie ihr Gepaeck noch bis zu ihrer Abfahrt bei der Rezeption aufbewahren. Dieser Service ist kostenlos und sicher.

4) Bei der Buchung erhalten sie alle Details meiner Kreditkarte. Buchen Sie die Gesamtsumme von meiner Kreditkarte ab?
Nein. Die Angaben der Kreditkarte nuetzen nur, um das Zimmer freizuhalten. In der Buchungsbestaetigung ist festgeschrieben, in welchen Faellen wir evtl. die erste Nacht von der Kreditkarte abbuchen wuerden.

5) Sind Steuern, Service und Fruehstueck im Preis mit inbegriffen?
Services inbegriffen. Ohne Berücksichtigung der Steuern von € 4,00 pro Person pro Nacht. Kinder zahlen keine Gebühr bis zu 10 Jahren

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